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recensioni clienti di www.lesjardinsdelacomtesse.com

voto dell'e-commerciante
5.0 1
4.8www.lesjardinsdelacomtesse.com
 
Les Jardins de la Comtesse, lo specialista in cesti da picnic in vimini e stoviglie da giardino.
 
Sito onlinewww.lesjardinsdelacomtesse.com
Urlhttps://www.lesjardinsdelacomtesse.it
Tel
Indirizzo28 bis rue des Fontaines
92310 Sèvres-France
Recensione Cliente
3.7 / 5
2* pour la livraison car elle a été rapide mais les verres sont arrivés cassés
5* pour la marchandise car le panier est de bonne qualité, pour l'instant je ne regrette pas mon achat
4* pour le service client car j'espère qu'en lisant mon message, nous trouverons une solution pour les verres
Globalement, je suis très content de mon achat et je recommande.
Florian C. il 14/9/2021 a 10h40
Recensione Cliente
3.0 / 5
Tres content sauf le livreur.
Jeanmarc [email protected] il 1/9/2021 a 16h02
Recensione Cliente
3.7 / 5
Très déçu par les verres trop petits.
François C. il 16/8/2021 a 16h51
Recensione Cliente
3.0 / 5
Lieblos einfach den Korb in ein Karton gesteckt und auf die Reise geschickt. Artikel ist nicht besonderer als vergleichbare Produkte, jedoch erheblich teurer. Kann man machen, muss man nicht.
RZMK. il 14/7/2021 a 14h12
Recensione Cliente
3.7 / 5
Produits de qualité envoie rapide et soigné service client réactifs et rapide j'ai mi une étoile pour le transport gls a fuir colis claqué vaisselle en Mélanie en morceaux mais le service client a était au top et a réglé le problème rapidement merci.
Poulin n. il 20/6/2021 a 21h22
Recensione Cliente
3.7 / 5
Livraison Chronopost payé qui se termine en point relais ! Mais les jardins ont pris
Soin de rembourser le prix j'ai apprécié.
Brigitte c. il 28/4/2021 a 03h56
Recensione Cliente
3.0 / 5
Service de livraison à revoir. Système de traçage du colis inefficace. Le colis est arrivé sans avoir été prévenue.
.
Sandrine G. il 27/4/2021 a 09h28
Recensione Cliente
3.7 / 5
Panier conforme à mes attentes, à voir pour la solidité dans le temps. Très jolie. Les verres sont mignons, les assiettes ça va(je trouve le jaune du logo pas très jolie, mais c’est un avis personnel)Les couverts, la salière, le poivrier font un peu 1er prix. Les sangles du panier sont belles et apporte le cachet du panier. Rien à redire pour la nappe XL.Elle est bien grande facile replier système de sangle bien pensé.
Angelique M. il 26/4/2021 a 15h23
Recensione Cliente
3.0 / 5
Nappe pas mal, par contre on se rend compte dès la première utilisation que le système d’accroche n'est pas du tout adapté, les velcros sont mal placés et une fois repliée, la nappe n'est pas du tout tenue par la "poignée", elle "flotte dedans"...
C'est vraiment dommage.
Nicolas R. il 22/4/2021 a 14h16
Recensione Cliente
3.7 / 5
Bonjour,

Satisfaction totale vis à vis de la qualité de la marchandise ainsi que de la rapidité de livraison. Par contre, grosse déception avec le point Mondial Relay sélectionné. J’ai du me présenter à deux reprises pour avoir mon colis, la première fois ils ont tout simplement refusé de me donner mes articles pour cause de « trop de monde dans le magasin ». Cela ne me semblait pas justifié car nous étions 3 personnes, je tenais donc à le signaler.
Totalement satisfaite du reste! Merci!
Marion. il 13/4/2021 a 16h33
Recensione Cliente
3.7 / 5
Livraison rapide
Colis très bien emballé
Marchandise conforme à la description
Je ne peux pas noter le service client car je n ai pas eu à les contacter.
TATIANA C. il 6/4/2021 a 15h07
Recensione Cliente
3.0 / 5
Die Lieferung selber war ohne Probleme. Der Korb und Inhalt kam ohne Beschädigung an.
Martin K. il 4/4/2021 a 20h24
Recensione Cliente
3.7 / 5
Reçu le premier abimé, échange sans aucun problème, service client impeccable. Le seul hic c'est que la qualité globale n'est pas au rendez vous. Verre de piètre qualité, salière et poivrière qui ne tiennent pas dans leurs emplacements..Extérieurement c'est beau.
Gilles v. il 29/3/2021 a 14h59
Recensione Cliente
3.7 / 5
Les paniers sont vraiment très bien.
Je regrette que les délais de commande aient été déplacés à plusieurs reprises et que la livraison ait eu lieu un jour après la date prévue et sans avoir prévenu ni excuse de la part du livreur.
Estelle R. il 28/3/2021 a 17h21
Recensione Cliente
3.5 / 5
Livraison en relais assez loin de chez moi, articles très bien, pas eu affaire au service client.
Pascale R. il 5/2/2021 a 09h19
Recensione Cliente
3.7 / 5
Je n’ai pas eu besoin du service client.
Carole D. il 15/12/2020 a 14h15
Recensione Cliente
3.7 / 5
Bjr imposer un jour et un horaire pour la livraison par texte et venir 48 heures après et pas aux heures proposées ... y a du progrès à faire sur l entente avec les livreurs et plate formes, sinon beaux produits
Merci , bonne journée et joyeux Noël
Mme Bluzet.
Nathalie B. il 9/12/2020 a 08h43
Recensione Cliente
3.7 / 5
Le livreur n’a pas respecté ma demande de changement de date de livraison, alors qu’il avait confirmé la prise en compte de cette modification.
Patrick S. il 27/10/2020 a 18h27
Bonjour,
Nous sommes désolés que le livreur n'ai pas pu respecter ce changement de date mais il est vrai qu'en cette période de Corona, les transporteurs ont parfois des difficultés à tout coordonner.
Nous n'y pouvons malheureusement rien, mais nous sommes ravis de voir que votre achat sur notre site vous satisfait
Cordialement
Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com il 21/10/2020 a 18h15
Recensione Cliente
3.7 / 5
Bitte die Kooperation mit GLS beenden! Schlimmere Lieferdienste gibt es nicht..
Xavier Q. il 26/10/2020 a 13h47
Recensione Cliente
3.0 / 5
The contents of the basket were poor quality. The glasses are so small you can't use them. The print on the plates was faded. The napkins just a thin offcut of material. Basket itself was decent, but everything inside it was very disappointing. Even the basket lining was poor quality.
Mathew C. il 4/10/2020 a 22h38
Dear Sir,

We are sorry that the basket does not meet your expectations. We try to have a constant good quality and our customers are satisfied as other testimonials can prove .
If you wish you can send the basket back and you will be fully reimbursed according to our policy.
Kind regards
Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com il 6/10/2020 a 15h53
Recensione Cliente
3.7 / 5
Chronopost nous a livré 4 jours apres la date prévue.. c est inconcevale de payer une prestation qui n est pas honorée. et de vous faire patienter tous les matins de 8h à 13h pour lire à 11h56 que la livraison a pris du retard et est reportée au lendemain et cela pendant 4 jours.
sinon le produit est tres beau et de belles qualités.
chantal FIX.
Chantal F. il 15/9/2020 a 11h10
Recensione Cliente
3.0 / 5
Déçue. Joli mais pas pratique.
Séverine C. il 16/8/2020 a 22h28
Recensione Cliente
3.0 / 5
Avis assez mitigé..est arrivé un peu abîmé et j'ai vu un modèle TRÈS SIMILAIRE chez la chaise longue pour bien moins cher..je m'interroge..
Annette M. il 18/6/2020 a 02h55
Recensione Cliente
3.7 / 5
Madame, Monsieur,

Le produit vient d'être reçu et n'est donc pas encore éprouvé dans le temps mais la première impression à la réception (ouverture du cadeau : anniversaire de notre père) est très positif : la panier semble de très bonne qualité et est très joli.

Nous ne manquerons pas de recommander votre entreprise et sommes certains que nos amis seront tenté par ce produit.

Cordialement,.
Laure C.F. il 2/6/2020 a 18h38
Recensione Cliente
3.3 / 5
Le jour de livraison n'a pas été respecté puisque que je l'ai reçu le colis lundi au lieu du vendredi comme il était convenu donc je n'ai pas pu l'avoir à temps pour le week end.
Et le jour de la livraison, le livreur est arrivé avec 2h de retard et j'ai du insister pour qu'il m'attende dans le hall de l'immeuble le temps de descendre 2étages car il voulait le laisser devant les boites aux lettres et partir.

Par contre le panier est superbe et conforme à ce que j'attendais.

Bien cordialem.
Véronique D. il 1/6/2020 a 19h04
Bonjour,
Merci pour votre retour sur le panier. En cette période post confinement effectivement les transporteurs ne garantissent pas les jours de livraison. Ils subissent le manque de personnel et l'afflux de colis.
Bien cordialement

Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com il 4/6/2020 a 11h40
Recensione Cliente
3.0 / 5
La livraison a été rapide.
Rosine L. il 27/5/2020 a 11h59
Recensione Cliente
3.0 / 5
Livraison impeccable.
Doris V. il 20/5/2020 a 14h41
Recensione Cliente
3.5 / 5
Bonjour, J’ai bien reçu mon colis. En revanche, un verger est cassé et je n’ai pas la pochette pour mettre la vaisselle sale.
J’espère que vous prendrez en compte ce commentaire.
Bonne journée !
Marguerite.
Marguerite L. il 21/3/2020 a 17h32
Bonjour,

Nous sommes désolées qu'un verre soit arrivé cassé. Nous allons bien sur vous en renvoyer un ainsi que le sac.
Nous espérons que vous aurez beaucoup de plaisir avec votre panier.
Bien cordialement
Florence.
www.lesjardinsdelacomtesse.com il 21/3/2020 a 19h30
Recensione Cliente
3.7 / 5
Le colis a été envoyé à une mauvaise adresse ; cependant le service client a été parfait.
Françoise B. il 17/1/2020 a 10h55
Recensione Cliente
3.7 / 5
Enfin arrivée.
Très contente.
Genevieve G. il 22/12/2019 a 11h18