Recensione Cliente
2.3 / 5
3 mois de retard, aucune info. Incapable d'envoyer un mail. J'ai appelé pour anticiper la livraison qui devait se passer pendant mes congés rendant caduque le point relais choisi. On m'a assuré que je serais contacté avant l'envoi. Et rien. ILS REJETTENT LA FAUTE SUR LE CLIENT disant que GLS envoi un mail de livraison (la veille à 19h, sans date ni lieu). Donc livré à domicile ce que je voulais éviter, ma femme en fauteuil ne peut déplacer un colis 20 kg elle ne pouvait plus bouger à la maison.
Pascal V. il 13/8/2025 a 00h35
Désolé pour ce désagrément , mais notre systeme informatique envoi les avis GLS lors de la collecte LE MATIN , pour vous informer et modifier les modalités de livraison , si vous lisez à 19 il etait encore temps de modifier jusqu'à minuit , de plus quand nous éditons un bon de livraison vous recevez un mail dans la minute avec les infos de livraison... donc oui il faut lire voss mails!!!
www.atelier-d-camara.com il 13/8/2025 a 09h02
Recensione Cliente
2.3 / 5
Perfect material, very expensive shipping and moreover without home delivery, paying an additional €0.50.
I will never buy anything again.
Claudio F. il 18/5/2024 a 11h48
Quand vous validez et payez la commande vous connaissez et acceptez le montant , pourquoi se plaindre après ... mise à part la mauvaise foi...!!
www.atelier-d-camara.com il 18/5/2024 a 12h15